Versand und Zahlungsbedingungen

Versandkosten und Lieferzeit

Bestellen Sie mehrere Artikel, versenden wir die gesamte Ware zusammen in einem Paket. Die Versandkosten für Deutschland finden Sie in der unterstehenden Tabelle. Für Bestellungen, die Sie außerhalb Deutschlands in Empfang nehmen möchten, fallen je nach gewähltem Versanddienstleister entsprechende Versandkosten an.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

Lieferservice Bestellwert
  bis 49,99 EUR ab 50,00 EUR
DPD Standart* 3,95 EUR GRATIS
DHL Paket 5,95 EUR GRATIS

 

  • Die tatsächlichen Kosten werden in Abhängigkeit von Größe und Gewicht ermittelt und Ihnen vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung im Warenkorb angezeigt.
  • Innerhalb Deutschlands entscheiden Sie, ob Ihre Ware mit DHL, oder DPD versendet werden soll. Bitte beachten Sie: In Ausnahmefällen behalten wir uns vor, den Versanddienstleister anzupassen.
  • *Zuschlagspflichtige Inseln und Regionen innerhalb Europas bei dem Versanddienstleister DPD (+12,00 EUR): Deutschland (DE): Hiddensee: 18565, Nordfriesische Inseln: 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996–25999, Ostfriesische Inseln: 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, Helgoland: 27498, Neuwerk: 27499, Chiemsee: 83256

Lieferzeiten & Zustellung innerhalb Deutschlands:

  • Die Lieferzeiten können je nach Zahlungsart, gewählten Lieferpartner und auf Grund von Feiertagen in den jeweiligen Bundesländern variieren.
  • DHL und DPD versendet eine Paketankündigung an Ihre hinterlegte E-Mail, mit dem voraussichtlichen Zustelltag. Sie können den Zustelltag Ihrer Ware per Klick verändern oder einfach einen Ablageort oder Wunschnachbarn angeben.
  • Unter Ihrem "Kundenkonto" können Sie den Status Ihrer Bestellungen – sofern Sie sich als Kunde registriert haben (vom Bestelleingang, bis zu den Versanddaten Ihrer Ware) - jederzeit alle relevanten Informationen verfolgen.
Bestellung am* Versand innerhalb von ca. Frühester Zustelltag ca.
Montag 1 - 2 Tagen Mittwoch
Dienstag 1 - 2 Tagen Donnerstag
Mittwoch 1 - 2 Tagen Freitag
Donnerstag 1 - 2 Tagen Samstag
Freitag 1 - 3 Tagen Montag der nächsten Woche
Samstag 3 - 4 Tagen Dienstag der nächsten Woche
Sonntag 3 - 4 Tagen Dienstag der nächsten Woche

*Berücksichtigt werden hierbei bezahlte Bestellungseingänge bis ca. 11.00 Uhr am selben Tag

Individuelle Sonderanfertigungen versenden wir innerhalb von 3 bis 5 Tagen.

 

Internationaler Versand:

  • Gerne beliefern wir Sie auch international, in folgende Länder:
Region mgl. Lieferservice Versandgebühr
Europa DHL 16,95 EUR
Deutsche Post 8,95 EUR
DPD* 10,95 EUR
   
weltweit Deutsche Post 8,95 EUR

 *nur Österreich, Frankreich, Italien

  • Bei internationalen Lieferungen hängen die Lieferzeiten vom Lieferland und dem jeweilig gewählten Lieferpartner ab.
  • DHL und DPD versendet eine Paketankündigung an Ihre hinterlegte E-Mail mit dem voraussichtlichen Zustelltag. Sie können den Zustelltag Ihrere Ware per Klick verändern oder einfach einen Ablageort oder Wunschnachbarn benennen.

Unsere Sprechzeiten

Wir sind gerne für Sie da: Telefonisch von (Montag bis Freitag - zwischen 09.00 und 16.00 Uhr), sowie per E-Mail, über unser Kontaktformular oder in unserem Service-Live-Chat. 

Versandarten

Zahlung per Vorkasse
Wünschen Sie eine Zahlung per Vorkasse, so ist der Rechnungsbetrag auf unser unten genanntes Konto innerhalb von 14 Tagen - nach Zugang der Bestell-/ und Zahlungsinformation welche Sie nach Kaufabschluss via E-Mail erhalten - zu überweisen.

Unsere Bankverbindung:
BIKE-label
Saalesparkasse
BIC/SWIFT: NOLADE21HAL
IBAN: DE14 8005 3762 1894 0310 04
Verwendungszweck: Bestellnummer

Wichtig! Geben Sie im Verwendungszweck immer Ihre Bestellnummer mit an, ansonsten können wir die Zahlungseingänge nicht ordnungsgemäß zuweisen und der Versand verzögert sich u.U. somit.

Sobald wir den Eingang des Rechnungsbetrages erhalten haben, wird ihre Bestellung von uns weiterbearbeitet und Ihre Ware an Sie versendet. Sie erhalten Ihre Rechnung als PDF in einer separaten E-Mail. Überweisen Sie von einem Girokonto außerhalb Deutschland, müssen Sie die den zu überweisenden Betrag so anpassen, dass die anfallenden Bankgebühren von Ihnen übernommen werden.

Können wir innerhalb von 30 Werktagen ab Vertragsschluss keinen Eingang des Rechnungsbetrags verbuchen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und vom Kaufvertrag zurückzutreten.

 
PayPal
Sie können Ihre Überweisungen auch sicher per PayPal direkt über unseren Shop tätigen. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister, mit dem Sie in Online-Shops kostenlos, online bezahlen. Sicher und einfach mit ein paar Klicks. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt.

 
AmazonPay
Sie können Ihre Artikel auch per AmazonPay-Zahlung kaufen. Mit der Amazon-Zahlung können Sie schnell und einfach bezahlen. Je nachdem welche Zahlungsmodalitäten Sie dort hinterlegt haben wird Ihre Zahlung entsprechend ausgeführt. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei Amazon hinterlegt.

 
Barzahlung
Bei Abholung von Ware im Ladenlokal muss die Rechnung in bar beglichen werden (keine EG-Karten-Zahlung möglich). Da wir keine große Mengen billiger Importware permanent auf Lager haben, sondern viele Artikel kurzfristig selbst vorproduzieren, ist es bei Kaufinteresse an unserer Ware notwendig, dass Sie vorab mit uns Kontakt aufnehmen und sich erkundigen, ob der gewünschte Artikel vorrätig ist. Gerne können Sie dann, während unserer Öffnungszeiten Ihre Ware in unserem Ladenlokal - BIKE-label, Am Sommerbad 28, 06132 Halle - von Montag bis Freitag (außer Feiertags) zwischen 09.00 - 16.00 Uhr abholen und vor Ort bar bezahlen.

Zölle und Gebühren

Für Lieferungen ins Ausland (außerhalb der EU, wie beispielsweise Schweiz) könnten ggf. zusätzliche Zölle und Einführungsgebühren anfallen. Derartige Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Informationen über Zoll- und Einfuhrbestimmungen finden Sie auf folgende Webseiten: Steuern und Zollunion und Sellpage.

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